乐器网讯:近日,平安人寿湖北分公司在琴台音乐厅举办新春客户答谢会,有1400多位客户参与。
近年来,随着公众保险意识增强,险企之间的竞争也不再是单纯的“签单增员”,而是转为服务竞争。近年来,平安人寿湖北分公司创新推出的“异地出险、全国通赔”、“网络自助理赔服务”、 “特案预赔”、 “足不出户、预约上门理赔”等举措,服务质量大为提升。
平安人寿湖北分公司在全省拥有近2.8万名保险服务者,每4名保险代理人中就有1名来自平安人寿,服务客户超270万。今年,平安人寿湖北分公司97.54%的出险客户都获得了赔付,理赔满意度93%。