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柏斯琴行“五星服务大使”选举

文章来源:中国乐器网 时间:2011-06-15 点击:
  中国乐器网讯 为了庆祝柏斯琴行成立25周年,加强企业形象,推进品牌的建设,提升门市店员的服务品质,促进与顾客的进一步交流。柏斯琴行由即日起至2011年12月31日止,在全国26个主要城市的50家门市举办“五星服务大使”的选举活动。
  柏斯琴行自1986年创办至今,一贯坚持“服务至上、顾客为尊”的经营理念,注重服务和创新。经过25年的市场洗礼,柏斯琴行形成了“品牌全面、价格合理、服务良好、售后完善”的企业形象,并赢得了国内外客户、各大艺术院校和专业人士的一致好评,也获得了广大音乐爱好者的信赖和认可。2005年起,柏斯琴行以成功的营销管理及市场开拓体系连续数年荣获“中国乐器行业强势企业”称号,在2009年的“全球乐器与音响行业225强”排行榜上荣居第19位。
  活动期间,光临全国任何一家柏斯琴行的顾客均可对负责接待的店员从微笑、打招呼、接待礼仪、产品介绍、附加推广(售后服务及培训课程)五方面做出评价,并对其服务表现提出意见及建议。
凡参与投票选举活动的顾客,将有机会获得由柏斯琴行倾情提供的神秘礼物一份。惊喜连连,欢迎广大顾客及爱乐人士积极踊跃地参与投票活动。
  柏斯琴行将一如既往地专注于全面提升门市服务质量,让每一位柏斯员工更加深刻地领悟“五星服务”的理念,为每位顾客提供品质卓越的服务,加强推进品牌建设,赋予柏斯乐器更专业的服务理念和市场价值。