第一位打进电话的是一位徐先生，他的宝贝女儿今年15岁了，原先一直学习小提琴的女儿现在打算再学学钢琴。面对品牌繁多的钢琴市场，徐先生吃不准该买什么样的琴最合适。
郑教师表示自己不便于推荐品牌琴，以避免广告嫌疑，但买琴可以把握以下三个原则。第一，价位，一般人家买接近1万元到1万5之间的琴足已。进口琴不可能低 于2万元，但除非决定走专业路线，不然没有必要如此奢侈。第二，产地，买国产琴的话，南京作为南方城市，最好买黄河以南出产的琴。因为南北方温度和湿度条 件相差较大，南方琴到北方难适应，北方琴到南方也容易出问题。第三，型号，一般14到18平方的房间里，摆118型的琴正好，顶多120型。20到30平 方的房间摆放120型、125型等都可以，但不要买三角钢琴，不然只会造成噪音。如果家庭有意购买小型三角钢琴，一定要请专业人士设计摆放。
一招挑破商家谎言
张女士也打算买琴，打听了一番后，对珠江钢琴颇为放心。但来到几家琴行，工作人员都跟她说珠江钢琴是用高密度板制作的，不如原木制作的琴好，不如买纯木材 的某某琴或某某琴。这让张女士十分犹豫。同时，张女士还搞不清合资琴是不是比较国产琴好？因为商家介绍时都说，合资琴内部的零件是进口的，质量更好。
郑老师告诉张女士上：“你到任何商家，它宣传自己是木板的琴，那么这也就是宣传词而已。据我了解，从上世纪80年代起，钢琴的制造工艺已经有了很大改变，现在钢琴的材质几乎都是高密度板，没有纯木板的了，这才是真实现状。”
至于说合资琴内部零件来于进口，质量更好，郑老师摇头叹息说：“我不知该怎么说这些商家。我就教大家一招吧，你买琴时让商家在发票上注明，该琴内部哪些是 进口的，以及进口自哪里。然后你可以找质检，一检就检出假的来了，你就找它索赔双倍罚金。我看没有哪个商家真敢在发票上写！”
调琴保养再支招
吴女士1993年买了一架钢琴，现在总觉得声音不亮，甚至有点跑音，她怀疑自己的琴是不是老了、不行了，该怎样延缓它的“衰老”。
郑老师一言就打消了她的疑虑：“琴用了10年，现稳定性最好的时候，是钢琴的辉煌期。怎么会跑音呢？”一问之下，原来吴女士虽然每年都会请调音师调音，但 每次只调半个小多小时就收工了。郑老师一听就生气了：“每次只为钢琴调音半小时，这肯定是远远不够的。两百多根旋轴，每一个都上一遍，也不止半个小时了。 即使是最一流的、极其娴熟的调琴师，半个小时能调完音，但他这样做也是极不负责的。”
郑老师说，找调琴师最好通过大型琴行的正规渠道。买了好琴却不注意调音保养，就是对钢琴最大的浪费，因此再谈保养之道。钢琴一般一年应调音两次，至少调音 一次。琴不要摆在阳光直射处。摆放时低音区不能靠墙，不然会阻碍低音的回荡。钢琴的灰尘应用绒布和专用钢琴擦拭剂清洁。钢琴内部清理则需要专业钢琴师操 作。用不穿的丝袜包两三片樟脑片，挂于钢琴上部的两耳，还可以防潮和虫蛀。
留下几个小尾巴
黄先生是拨进电话的最后一个读者。他的要求不仅仅局限于买琴调琴，更是希望郑老师为女儿的前途出谋划策。黄先生的女儿今年上高一，从小到大学了7年手风 琴，并且学得相当不错。如今，女儿的文化课成绩并不太理想，手风琴老师建议她可以转学钢琴，辅学低音提琴。凭女儿的音乐基础和天赋，这几样乐器3年之内必 定可以达到考取艺术院校的水平。但女儿觉得学音乐太苦，很是犹豫。黄先生希望女儿能得到机会和郑老师谈一谈，听他说说学音乐的未来道路。面位用心良苦的家 长，郑老师点头答应了。
