珠江钢琴集团“高档钢琴当享尊贵服务 登记另送厂家免费调律”为主题的活动于近日开展，7月30日下午，公司客户服务部总监、高级调律师吴智杰为参与活动的客户上门服务，优秀的服务质量和态度受到客户的好评。
此次高端钢琴免费调律活动服务的第一个客户，来自广州，在认真比对了市场上各个品牌不同档次、不同价格的产品后，最终选择了恺撒堡KA艺术家系列钢琴，并于2014年4月购入KA艺术家系列126B立式钢琴。顾客表示，购买后觉得KA艺术家钢琴的音色很清润、透明，她和孩子都很喜欢。从珠江钢琴官网上了解到免费调律活动，便进行了申请登记，没想到这么快就通过申请并有客服上门服务。
当天下午，珠江钢琴集团客户服务部总监、高级调律师吴智杰按照预约的时间,准时到达客户家。在简单地介绍了这次调律服务活动的内容后，开始细心地检查钢琴的状态，并熟练地进行钢琴调律，珠江钢琴集团的产品质量好，稳定性高，因此，吴总监不到1个小时就完成了钢琴的调律整理，并提醒客户要注意钢琴防潮保养等细节。
钢琴整理好后，客户连连道谢，小主人还表演了一段钢琴曲，以示对珠江钢琴优质服务的答谢。
珠江钢琴集团开展珠江·恺撒堡艺术家（KA）系列和珠江·恺撒堡德国制造（KD）系列钢琴的免费调律维护服务活动，是为了回馈新老用户一直以来对珠江钢琴的支持和厚爱，此举将凭借企业雄厚实力和强大的售后服务能力，用行动向广大消费者表明珠江钢琴“用心做产品，真诚做服务”的承诺和决心。
